心理教室

社交焦慮症常見症狀:害怕與店員交談、不喜歡在公眾場所進食!

2022/02/18

面對陌生人或環境時感到緊張是人之常情,但如果這種恐懼影響到日常生活和人際關係,例如參加社交活動就會心跳加速、手震、大量出汗,就可能是患上社交焦慮症(或稱為社交恐懼症)的徵兆! 

什麼是社交焦慮症? 

社交焦慮症是焦慮症的一種,患者會恐懼出席社交場合,擔心出醜而引發焦慮症狀。患者與人相處時會害怕被評價、批評、拒絶和看不起,甚至會因恐懼而逃避所有社交場合。社交焦慮症可分為特定性和廣泛性兩種:

特定性社交焦慮症:患者只對特定社交場合感到害怕,例如老師、演員、音樂家等,當需要在人前演講或表演時會感到焦慮。

廣泛性社交焦慮症:廣泛地害怕不同社交場合,出現焦慮、恐懼及退縮的情況。

 

社交焦慮症的成因和高危人士 

社交恐懼症由生理、心理和環境等多方面因素形成,例如大腦的神經傳遞化學物質失調、腦部杏仁體過度活躍及遺傳因素(家人曾患社交恐懼症)都可能是成因。如果本身性格害羞膽小、曾在社交場合有不愉快的經歷或經常被嘲笑、欺凌都會增加患病機會。

 

常見的社交焦慮情境 

社交焦慮症患者會害怕以下場合:

  • 結識新朋友
  • 參加或主持社交活動
  • 在公眾場所或在別人面前進食
  • 與店員或職員交談和交涉
  • 在電話中與人交談
  • 在公開場合表演,例如比賽、演奏樂器、演講等
  • 在小組或會議裏發言,成為大家的目光焦點
  • 跟別人有分歧時,要表達不同意見或不滿

 

社交焦慮症的症狀 

患者很多時會出現以下情緒及生理症狀,如果症狀越趨嚴重,甚至影響日常生活,便應該及早求醫:

  • 參加任何社交場合前都會感到非常緊張
  • 經常擔心出醜於人前,不斷想像可能令自己尷尬丟臉的情況
  • 避開別人的目光,害怕被發現自己焦慮不安
  • 變得口齒不清,不能夠隨意地說話或做想做的事情
  • 活動完結後,仍不斷擔心自己當時的應對表現
  • 設法逃避社交場合
  • 出席活動也會躲在角落,希望沒有人會留意自己
  • 引發焦慮的生理症狀:
  • 口乾
  • 臉紅
  • 流汗
  • 心跳加速
  • 呼吸急促
  • 手震、手指腳趾麻痺
  • 肌肉抽搐
  • 發熱或發冷
  • 頭暈或頭痛
  • 胃痛

 

社交焦慮症的治療 

醫生會因應病情,建議患者接受藥物或認知行為治療,或兩者雙管齊下。認知行為治療是目前常用的心理治療方法,臨床心理學家會通過面談、分析和各種技巧,幫助患者糾正思想上的謬誤、改變逃避行為和減低焦慮。如果懷疑自己患上社交焦慮症,請盡快向醫生尋求協助。

參考資料:

  1. 新生精神康復會。《認識社交焦慮症》。取自:https://www.nlpra.org.hk/NewPageDetail/TC/pub/0/47/7 
  2. 基督教聯合那打素社康服務情緒健康輔導服務。《社交焦慮症》。取自:http://www.ucep.org.hk/cognition/social_phobia.htm 
  3. 智友站。《社交恐懼症》。取自:https://www21.ha.org.hk/smartpatient/SPW/zh-hk/Disease-Information/Disease/?guid=2d5c49f1-db36-434f-b716-74c531890891
  4. 香港青山醫院。《害羞與社交恐懼症》。取自:https://www3.ha.org.hk/cph/imh/doc/information/psychiatrists/L8.pdf